📊 O que medir: agendamentos, origem, engajamento
Sem metricas, voce nao sabe se o esforco esta funcionando. Com as metricas certas, voce duplica o que funciona e para com o que nao funciona.
🎯 As 3 metricas essenciais
1. Agendamentos do digital
Quantos pacientes novos vieram por canais digitais esta semana? Pergunte na recepcao: "Como nos encontrou?"
2. Origem do paciente
Google? Instagram? Doctoralia? Indicacao online? Saber de onde vem permite investir no canal certo.
3. Engajamento relevante
Salvamentos, compartilhamentos e DMs — nao likes. Esses sinais indicam conteudo que realmente ajuda e gera confianca.
🚫 O que NAO medir: likes, seguidores = vaidade
Likes e numero de seguidores sao metricas de vaidade — nao geram pacientes. Foco no resultado, nao na aparencia.
✗ Metricas de vaidade
- ✗Numero de seguidores
- ✗Likes por post
- ✗Alcance sem contexto
- ✗Impressoes brutas
✓ Metricas de resultado
- ✓Agendamentos vindos do digital
- ✓Salvamentos e compartilhamentos
- ✓DMs de pacientes interessados
- ✓Cliques no WhatsApp/telefone
📋 Dashboard simples: Google Analytics + planilha
Dashboard nao precisa ser software caro. Uma planilha atualizada semanalmente em 5 minutos da toda visibilidade que voce precisa.
📋 Estrutura do dashboard
Coluna A: Semana (data)
Coluna B: Agendamentos do digital (numero)
Coluna C: Origem (Google: X, Instagram: Y, Doctoralia: Z)
Coluna D: Melhor conteudo da semana (qual post teve mais salvamentos)
Coluna E: Observacoes (ajustes, insights, ideias)
💡 Dica Pratica
Instale Google Analytics no seu site (gratuito) para rastrear visitas e cliques. No Google Meu Negocio, veja "Insights" para dados de visualizacao e cliques. No Instagram, "Insights" mostra salvamentos e compartilhamentos.
🤖 IA para analisar dados e sugerir ajustes
IA faz a analise que um consultor cobraria R$ 2.000/mes, de graca, em 30 segundos. Cole seus dados e peca insights.
🎯 Prompt para analise mensal
"Aqui estao meus dados de marketing medico das ultimas 4 semanas: [colar dados da planilha]. Analise: 1) O que esta funcionando melhor? 2) O que devo parar de fazer? 3) O que devo testar no proximo mes? 4) Qual canal esta gerando mais agendamentos por esforco investido? Seja direto e pratico."
💰 ROI do marketing: investimento vs retorno
ROI transforma marketing de "gasto" em investimento mensuravel. Quando voce sabe que cada real gera X em retorno, a decisao de investir fica obvia.
🧮 Calculo simples de ROI
Valor medio do paciente: consulta + retorno + exames = R$ 300-500
Investimento organico: 4h/mes de tempo + R$ 0 = custo do seu tempo
Investimento pago: assessoria R$ 1.500/mes = precisa de 5 pacientes para empatar
Calculo: (pacientes novos x valor medio) - investimento = ROI
📊 Exemplo pratico
- 10 pacientes novos/mes vindos do digital
- Valor medio: R$ 400 por paciente
- Receita gerada: R$ 4.000/mes
- Investimento: 4h do seu tempo + R$ 0
- ROI: R$ 4.000 de receita por R$ 0 de investimento financeiro
🎯 Exercicio: criar dashboard de 3 metricas
O dashboard so funciona se for simples o suficiente para manter. 3 metricas e o numero magico.
Criar planilha (10 min)
Abra Google Sheets. Crie 5 colunas: Semana, Agendamentos Digital, Origem, Melhor Conteudo, Observacoes.
Definir rotina de coleta (5 min)
Toda sexta-feira: preencher os dados da semana. Maximo 5 minutos. Agendar lembrete no celular.
Analise mensal com IA (10 min)
No final do mes, cole os dados na IA e peca analise. Resultado: insights acionaveis para o proximo mes.
📝 Resumo do Modulo
Trilha 7 Completa!
Voce agora domina marketing medico etico: regras do CFM, presenca digital, conteudo com IA, SEO, reputacao e metricas. Proxima parada: Trilha 8 - Atendimento em Escala.